.::ZAFER VİNÇ::.

HAKKIMIZDA

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
• Müşteriler itici gücümüzdür.
• Müşterilerimizi tatmin etmenin öncelikli görevimiz olduğu bilinci ile onların beklentilerini doğru anlamak için özen gösteririz.
• Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini, beklediklerinden daha kaliteli hizmet ile karşılamak temel hedefimizdir.
• Müşterilerimizle gerekli iletişim kanallarını kurarak onların beklenti ve şikâyetlerini ele almak, toplam kalite anlayışı başta olmak üzere ürün ve satış sonrası hizmetleri geliştirmek temel değerlerimizdendir.
• Hizmet verdiğimiz her kurumun kendi kültürü bizim için çok değerlidir. Müşterilerimizin kurum kültürünü ve çalışma prensiplerini anlamak önceliklerimiz arasındadır.

KALİTE ODAKLILIK
• Kalite, her alandaki hedefimizdir.
• Verimlilik ve rekabet gücünü yükseltebilmek, rekabette lider olabilmek için kaliteyi en önemli başarı unsuru olarak görmekteyiz.
• Kalite, kuruluşumuzun sürdürülebilir büyümesi ve yarattığı ekonomik değeri arttırabilmesi için vazgeçilmezimizdir.
• Firmamız; kalite, yenilik ve değişimin önemine inanır. Her alanda sürekli gelişmeyi ve kalitede mükemmellik modelini çalışma prensibi olarak kabul etmektedir.
• Uluslararası standartları ve yöntemleri, firmamıza en başarılı şekilde uyarlayarak kaliteden ödün vermemekteyiz.

GÜVENİLİRLİLİK
• Dürüstlük yaptığımız her işin temelini oluşturur.
• Sorumluluk alan, alınan sorumluluğu layığı ile yerine getiren; tüm ilişkilerimizde dürüst, samimi ve güvenilir bir firma olmak temel değerlerimizdendir.
• Faaliyetlerimizi çalışanlarımıza, müşterilerimize, çevre ve topluma karşı etik, dürüst, şeffaf, doğru ve yasaların benimsediği değerler doğrultusunda planlar ve uygularız.
• Gücümüzü müşterilerimize kattığımız değerden alıyoruz. Değişen koşullarda esnek ve hızlı hareket edebilen, müşteri talep ve beklentilerini zamanında ve eksiksiz olarak yerine getiren ve güçlü bir teknolojik altyapıya sahip bir firma olmaktan gurur duyuyoruz.

GİRİŞİMCİLİK VE YENİLİKÇİLİK
• Sektördeki talepleri yakından takip ederek, firmayı sürekli geliştirmek ve değişime açık olmak temel değerlerimizdendir.
• En son teknoloji ve yenilikleri müşterilerimize eksiksiz sunmak öncelikli hedefimizdir.
• Her düzeyde ve her boyutta açık iletişime inanırız.
• Çalışmalarımızı yaratıcı ve üretken kılan "istek" enerjisine inanırız ve bunu sağlarız.
• Hizmet sunduğumuz alanlarda ve çalışmakta olduğumuz sektörlerde, global yenilikleri yakından takip etmek ve bu gelişmeleri müşterilerimizin en fazla fayda sağlayacağı şekilde uygulamaya almak işimizin ayrılmaz bir parçasıdır.

İNSANA DEĞER VERME VE ÇALIŞANLARIN MUTLULUĞU
• Çalışanlar en kıymetli kaynağımızdır.
• Etkin ekip çalışmasına inanırız.
• En büyük önemi insan beynine veririz ve sürekli insana yatırım yaparız.
• Firmamızda çalışan herkesin "kendi işinin lideri" olduğuna inanırız.
• Çalışanlarımızın kendilerini geliştirilebilmeleri için gerekli koşulları yaratır, ekip ruhu ile ortak hedeflere koşan yetkin çalışanlar oluştururuz ve yaratılan değerleri onların mutluluğunu göz önüne alarak, ayrım gözetmeksizin adaletli olarak dağıtırız.
• Çalışanların gelişimine katkı sağlayarak çalışılması tercih edilen bir işyeri oluşturmak öncelikli davamızdır.

ÇEVREYE VE TOPLUMA SAYGI
• Kanunlara ve yasal düzenlemelere titizlikle uyarız ve bundan taviz vermeyiz.
• Topluma, doğal çevreye ve insanlığa yararlı olmak için azami çaba gösteririz.
• Sosyal sorumluluk anlayışıyla toplumumuzun ekonomik ve sosyal gelişimine katkıda bulunuruz.

Tasarım: Garantimedya